Program de facturare online integrat cu e-Factura & e-Transport

Întrebări frecvente

Înapoi la listă

Certificatul digital reînnoit trebuie reînrolat și la ANAF

Odată la 90 de zile, platforma ANAF cere reautorizarea integrării automate cu e-Factura. Aplicația noastră face aceasta reautorizare fără intervenția ta. Uneori însă, pot apărea probleme.

În acest caz, integrarea automată este întreruptă și nu mai poți transmite e-Factura sau prelua e-Facturile de la furnizori. Te notificăm imediat, atât prin email, cât și direct în contul tău, prin diverse alerte.

Va trebui așadar să reautorizezi integrarea cu e-Factura, conform pașilor de aici.

Eroare “Access Denied” la reautorizare

Dacă, în timpul reautorizării, primești o eroare de tip Access Denied, cauzele pot fi variate — găsești aici o listă completă.

Totuși, în cele mai multe situații, problema apare atunci când certificatul digital a fost recent reînnoit la furnizor (ex: certSIGN, DigiSign etc.), dar înrolarea lui nu a fost actualizată și în Spațiul Privat Virtual (SPV), conform cerințelor ANAF.

Cum verifici dacă certificatul reînnoit este cauza:

Introdu token-ul semnăturii digitale în calculator sau, dacă folosești un token virtual, deschide aplicația aferentă certificatului.

Accesează https://www.anaf.ro/.

Dă click pe Autentificare RO e-Factura / RO e-Transport / RO e-TVA.

Certificatul digital reînnoit trebuie reînrolat în SPV - pasul 1

Dacă sunt probleme, vei vedea un mesaj de eroare care indică necesitatea actualizării înrolării certificatului digital.

Cum actualizezi în SPV înrolarea certificatului digital reînnoit

Pasul 1: Accesează pagina de reînnoire ANAF: https://www.anaf.ro/reinnoire/

Pasul 2: Dă click pe Choose file și încarcă documentul de confirmare primit de la furnizorul semnăturii digitale.

Certificatul digital reînnoit trebuie reînrolat în SPV - pasul 2

Pasul 3: Apasă butonul Transmite documentul, apoi așteaptă confirmarea ANAF prin email, care va atesta că certificatul reînnoit a fost reînrolat corect.

După ce primești confirmarea, reautorizează integrarea cu e-Factura urmând pașii descriși aici.

Înapoi la listă